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成为友邦保险“卓越领袖”:我的未来我做主
时间: 2019-08-05

  管理大师德鲁克说过:挑选合格的人,才能培养优秀的人。确实如此,选择一个人比改造一个人容易得多,所以不要低估自己选择的能力,也不要高估自己改造人的能力。

  在人才选拔上,友邦保险无论从价值主张还是具体实操,都完美地体现了一点:精英增员规模化。据了解,友邦保险招募营销员的条件非常严格,从学历、年龄到谈吐、能力、意愿都有自己独特的标准。友邦保险在2018年正式推出 “卓越领袖发展计划”,为新入职的卓越营销员设定1年、3年、5年的阶段式职业发展目标,并给予相匹配的培训课程和资源支持的人才培养计划。基于高标准筛选和专业化培训,友邦保险的卓越营销员团队建设得以推动并发展壮大。

  本次,来自友邦保险北京分公司的4位优秀保险营销员接受记者采访,讲述了他们转型发展的心路历程。

  加入友邦保险前,刘玮一直深耕于旅游行业,在一家公司工作了15年,带领的团队每年的业绩都名列前茅。但行业性质决定了工作时间的不固定,以及行业易受经济周期影响,仍让他时常感到“压力山大”。直到2017年底,他毅然选择离开熟悉的老东家,投身到保险这个于他而言,既陌生又“熟悉”的领域。

  “是什么契机令你作出这样的决定?”“我想应该是信任。”刘玮笑着回答,“我当时工作的单位正好与友邦北京的办公地是邻居,业务上也有多次合作。不管是每天在职场里见到的友邦保险营销员专业、积极的精神面貌,还是合作中感受到的严谨务实的企业文化,我都非常认同。”

  但当新的职业之路准备开启时,刘玮却没有想象中那么淡定。“加入友邦保险前三天,我纠结得几乎彻夜失眠。一个15年没换过工作的人,在择业上肯定是相对保守的,当时我并不确定这个选择是否正确。但有一点我很坚定,我要改变!”

  促使刘玮下定决心的,还是友邦保险这家百年企业所传递的价值观。“我发现,友邦保险长期都在坚持做一件事,那就是强调保障优先,并做得越来越专业,成为行业标杆。这不是一件容易的事情,但也说明友邦保险愿意专注在有价值的事情上,在这样的平台上我相信可以走得更远、更好。”

  入行一年,刘玮对保险有了新的理解。他认为,保险营销员不应是“sales”,而应是“顾问”。“就像乔布斯帮我们创造了对智能手机的需求一样,保险营销员也需要帮助客户分析引导保险需求。很多客户并不清楚自己适合买什么样的保险产品,保险营销员应该详细了解客户的家庭及收入情况,客户的需求与分析保障缺口相结合,可以提供相应的保障或长期财富规划方案。”

  从旅游跨界到保险行业,刘玮觉得最大的区别是更加“有爱”了。“保险是一个有温度的行业,客户把未来二三十年甚至更久的风险保障交付给我,是沉甸甸的责任,更是信任。一旦风险发生,我就是那个冲在最前边为TA雪中送炭的人。我真的觉得很欣慰,也很荣耀。”在这场为爱奔跑的旅程中,越来越多人加入进来成为他的同行者。香港马会现场开奖!一个朋友在得知刘玮加入友邦保险后,主动找上门来咨询保险。“朋友的原话是我想买保险已经快两年了,但一直没找到靠谱的营销员。终于看到你来做这个事情了!之后这个朋友通过我为一家六口配置了保险计划。被信赖的感觉,真好!能把爱与责任带给更多人,真好!”刘玮感触地说。

  入职一年多,刘玮每天天不亮就起床,从家驱车近两小时赶到公司,只为参加每天的部门早会,这已成为对他颇具意义的必修课。同时,刘玮还发挥自己的老本行,利用休息时间成立了旅游小分队,邀请客户、朋友在北京的大街小巷中穿梭、体验。“我们的活动主题是用脚量北京,我希望通过这种形式帮助大家把工作跟生活更好地结合起来。”

  “2019年是友邦保险成立百年的时刻,相信我们还将迎来下一个百年庆!”如今的刘玮在个人业绩和团队发展方面都开始发力,并成为友邦保险“卓越领袖培养计划”一员。“希望能按照公司对我的规划,脚踏实地地努力,实现个人能力提升和梯队培养目标,吸引越来越多有相同价值观的人才加入我的团队!”

  在2017年11月加入友邦保险前,韩镝已在外企工作15年,最高做到某知名企业亚太区市场经理,有过半夜三点参加越洋电话会议的疲惫,也有与全球各个角落同事协作沟通的多元体验。同时,她也是个表演爱好者,多次参演话剧和广告片,还开过一家蛋糕店。前15年,韩镝的工作生活可谓是丰富多彩。

  一个有着如此精彩履历的“斜杠青年”,为什么会加入保险这样完全陌生的行业?用韩镝自己的话说,面对当下日益严峻的环境形势,人们的风险意识不断提高,她十分看好保险行业前景。同时,这也是一份可以兼顾社会价值与个人成长的事业,不仅可以为客户送去风险保障,还能自主安排工作生活。于是,颇有远见的韩镝主动谋求转型,怀揣着既审慎又充满期待的想法,来到友邦保险成为一名营销员。“我有着一颗开放的心态,愿意跟着世界一起成长。保险是我认为不可错过的人生新跑道。”韩镝这样评价自己的选择。

  从业初期,身份转换还未完全适应,韩镝面对客户缺乏一些主动,直到一件事彻底改变了她的想法。“那时我的一位客户准备买保险,但因为琐事耽搁迟迟没有办理投保手续。没想到就在这期间,她的孩子得了川崎病,花了大量医药费,但却无险可保!之后我一直在反思,如果当时我推她一把,积极一点督促她,她就不需要为治疗费用发愁,可以一门心思去最好的医院、用最好的药……”那是韩镝第一次感觉到这份职业所背负的责任,及时为每位客户规划保障成为了韩镝的工作信条,她在面对客户时不再犹豫,因为她坚信她的工作能够为客户抵御风险、守护健康。

  加入公司仅四个多月,韩镝就达成MDRT(全球寿险百万圆桌会),及公司多个奖励,并凭借优秀业绩表现成为友邦中国“新锐100杰”中的一员。韩镝说,加入友邦保险一年多,越是深入了解,越是被公司的策略和企业文化所吸引。“第一,友邦保险在2017年首创个人移动健康管理平台健康友行,帮助客户通过日常积累培养良好生活习惯,在一点一滴的运动中保持健康,这是从健康管理开始成为客户信赖的伙伴;第二,公司通过专业全面的产品体系,为客户提供长期风险保障及财富规划方案,满足各类人群多元化的保险需求,打造全方位立体式健康保障体系;第三,积极整合医疗资源,不仅与国内领先的医疗科技网络平台微医开展战略合作,更精心打造自建医疗网络平台,针对客户在疾病治疗和后续健康管理方面的需求,提供专业高品质的医疗资源与服务。每一项举措,都是行业领先并真正从客户角度出发。现在我向客户介绍产品时,又多了一个话题,那就是推荐公司在健康管理方面的增值服务,客户也都非常认可。感觉现在我的斜杠身份又多了一个,那就是大家的健康管理伙伴。”韩镝笑称。

  韩镝的人生格言是:凡事都有可能,永远别说永远。投身保险事业以来,她始终笃定前行,坚持自我学习成长,向“最专业的保险营销员”这一目标努力。对团队成员,她要求大家始终以客户利益为先,自律、勤奋,为我所爱,全力以赴。对于未来,韩镝希望自己可以尽快达成2020年MDRT全球寿险百万圆桌会,并壮大自己的团队。”

  跟很多保险从业者一样,刘亚庆拥有深厚的医学背景,曾毕业于北京大学医院部药学和基础医学院,硕士毕业后在研究所工作了几年。“可能因为有医学背景的人更加了解生命的意义,也看多了因病致贫、返贫的例子,对保险的功能和意义认识更加深刻,所以医学从业者更愿意购买保险,甚至很多转行做了保险营销员。”

  刘亚庆的加盟契机是源于服务自己的友邦保险营销员展现给她的截然不同的生活状态。“我上大学时还是非常外向的,经常参加各种社团活动。但在研究所里工作久了,生活就变得枯燥乏味,甚至我的性格也变得内向缺乏热情。在与我的营销员的接触中,我发现她简直就是神奇女侠,不仅工作表现优秀,还很好得照顾着家庭,更重要的是每天都保持着积极热情的生活状态。我开始好奇,什么样的工作可以带给人这样的状态。”

  于是,刘亚庆在自己营销员的引荐下参加了友邦保险的体验式培训,开始全面了解这个行业和公司。“来到培训班,我发现果然是卧虎藏龙。我的同学中不仅有白领、高管,还有律师、医生等专业人才,不论是学历还是过往工作经历都非常优秀。看到友邦保险吸引了这么多人才来到这里开拓新事业,我也越来越相信自己的选择,越来越坚定地追求自己想变的心。”

  从专业人才跨界做销售,曾经多年的医学经历带给刘亚庆比别人更多的优势。“在投保环节,我可以从医学角度更专业地帮客户分析过往病史、身体状况等,并在投保材料准备上提供更准确的建议,让投保流程更加顺畅。” 不仅如此,刘亚庆还利用医学界的人脉资源,邀请医学专家为客户带来医疗健康方面的讲座。现在,这已经成为刘亚庆团队主打的增值服务之一。

  用心服务,为客户送去爱与温暖,是刘亚庆认为的保险这份工作的意义所在。因为之前工作原因,她接触过很多白血病患者,因病致贫、因病返贫的现象常会发生,令她深有感触。“白血病的治疗费用特别高昂,比如入仓费大概是五十万到七十万,后续还需要药物、输血小板等治疗,费用都不便宜。很多白血病患者之所以最后无法生存,并不是医疗手段的问题,而是没有钱治了。就像重疾险创始人,南非医生伯纳德博士所说:他们虽然活着,可是在财务上已经死了。我的使命,就是要帮助更多人在疾病来临时免除经济上的困扰。”

  刘亚庆坦言,加入友邦保险后,带给她的是人生格局的改变。从工作到职业甚至于到事业的转变,让她更有责任感,不仅对客户,更是对并肩在友邦保险创业的小伙伴们。

  在刘亚庆看来,现在的保险业正处在风口期,国民意识、国家政策都在不断向好,未来很长一段时间仍将飞速发展,正是借势发展事业好契机。“公司最近还推出了卓越领袖培养计划,为有能力有意愿的新人提供清晰的职业发展规划和强大支持。我有信心可以借势建立一支高素质的团队,吸引更多志同道合的伙伴在友邦保险一起发展事业,并帮助大家都达成MDRT(全球寿险百万圆桌会)。有了夯实的团队基础,相信我晋升总监的梦想一定会实现!”对于自己的保险事业,刘亚庆信心满满。

  从大学计算机专业老师,到金融行业高级市场总监和人力资源负责人,作为“实力派”,井源源的前十几年的职业生涯可谓十分顺遂。但长期高负荷工作导致的亚健康状态,公司高层变动带来的职位动荡,让人到中年的井源源切实感受到了事业天花板。决心告别以前的生活状态,她毅然选择转换跑道,回到北京,加入友邦保险开创新的事业。

  离开熟悉的行业,下一份工作在哪里?开始她没有目标。虽然有非常优秀的工作经历,也有做人力资源期间攒下的人脉,但井源源没有能很快找到让自己满意的工作。“其实我想要的就是告别原来的状态,可以平衡事业和家庭,自主支配我的生活。”在一位前辈的建议下,井源源开始了解友邦保险营销员的工作模式:保险自主创业、无事业天花板、充分平衡工作生活。这不正是自己心中的理想工作吗?没有多加犹豫,井源源便加入友邦保险,开启了一番截然不同的人生篇章。

  转型从事保险后,她迅速转换角色、调整状态,每天如饥似渴地学习,希望尽快融入新的领域。“我原来就在金融行业,按理说有是有优势的。但友邦保险是家比较特别的保险公司,在这里营销员的定位是卓越,要求我们以专业寿险顾问的角色为客户提供服务,我需要具备保险、医学健康、税法、资产配置、家庭理财等各方面综合素养,同时我的同事也个个优秀,我只有不断学习才能保证跟大家在同一起跑线上。”当然,每一位友邦保险营销员的进步都与公司精密的培养计划分不开。井源源介绍,“公司为我们提供强大的线上智能学习平台,就像一个知识宝库,再辅以线下体验式的高端人才、主管晋级系列课程,更让我们如虎添翼。例如,我们有一门如何提高影响力的课程,公司是邀请了《成为影响者》这本书的作者本人来讲。友邦保险这样高水准的重量级课程,我相信即使花钱去总裁班也听不到。”

  井源源的勤奋努力让她得到了越来越多客户的信赖, “友邦保险帮助我编织了高品质的人际关系网。正如一位从业十年以上的前辈所说,现在最宝贵的是什么?是人脉!做保险久了,有机会结识各行各业的精英,我的交友圈扩大了很多。在为他们送去保障的同时,我也与很多人成了无话不谈的好朋友,出于对我的信任,他们也会为我介绍更多客户。” 她坦言,从新人一路走来,也遭遇过不少挫折和打击,也曾迷茫,“可是想到朋友、客户那么信任我,我只有一直坚持下去,才能对得起这份信任!这种责任感和使命感一直推动着我,一步一步地往前走。”

  谈到团队和荣誉,井源源也深有感触。“现在我也发展了一支10人的团队,其中80%都是来自知名院校的高材生。友邦保险给予了我平台和荣誉,我感觉整个人都被激活了,像星探,像猎头,也像老板,希望寻找到志同道合的有缘人,寻找到能并肩创业的伙伴。这个过程不仅是吸引,更重要的是责任,因为我的一次面谈,一个选择,可能就会改变一个人的人生,就像我的人生被改变一样。”

  不忘初衷,方得始终。初心易得,始终难守。“未来的路可能很曲折,但我已经坚定信念,会全心全意地从事这份工作,直到我变成一个优雅又美丽的老奶奶。”井源源坚定地说。


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