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定损员:定多定少我做主
时间: 2019-09-11

  同样一个位置的车损,在同一个定损员口中,针对不同的人给出的价格也不相同,从一两百元到四五百元都有可能,而且会轻松通过核损。7日,济南某保险公司的定损员孙洪强向经济导报记者自曝黑幕,称定损员通过“运作”,一年额外赚几万元钱很平常。

  “定损员可是个肥差,吃了车主吃修理厂,‘运作’好了,一年额外挣几万块很平常。”7日早上,孙洪强悠闲地抽着烟对导报记者说道。

  孙洪强表示,定损员是车险理赔的“眼睛”,赔多少全靠他们在现场查勘,然后再把资料传回公司审核。可一辆车有上万个零件,该修还是该换,修理费该定多少,这些全是定损员说了算。

  据介绍,目前车辆定损不仅各保险公司标准不一,即使是同一公司,不同地区不同的人也能给出不同的价码。孙洪强告诉导报记者,如果是熟人,本来应该定500元的车损,可以定到800元甚至1000元。

  “就拿一块汽车玻璃来说吧,原厂的玻璃1800元,而用副厂的玻璃最多1000元钱,评损的空间很大。”

  孙洪强坦言,损失大小、赔偿高低由定损员做主,他们的原则是能修就修,车损的修复达到90%以上就算合格,为了少花钱,保险公司少赔损失,尽量不给换件。

  “比如,保险杠被蹭掉十几厘米一块漆,如果是部分补漆,200元钱就足够,你也说不出来什么;如果是全杠喷漆,就得1000元以上,这都由我说了算。”

  在交谈过程中,孙洪强从兜里掏出市面上售价50元左右的苏烟点燃,看到导报记者有些惊诧的眼神,孙洪强笑着解释道:“这有什么,再好的烟我也抽过,都是修理厂或者车主给的。说实话,从当定损员后,我就没自己买过烟。”

  在孙洪强看来,送烟并不是什么大事,有些修理厂甚至会给定损员发红包。“就像上面说的车玻璃一样,我给你定1800元的车损,95期香港挂牌之全篇然后让修理厂给你换上个副厂的玻璃,就能省下800多元钱,里面怎么也得有我的一半。”孙洪强说,他并不担心修理厂自己“黑”下这笔钱,毕竟修理厂还得靠他们吃饭。

  据他介绍,有些修理厂是保险公司的“定点拆检点”,为和定损员搞好关系,平常除了吃吃喝喝外,每月还会给定损员发个红包。

  有时候定损员也会和车主商量定损的事情,如果车主同意将车放到定损员介绍的修理厂修,定损员会将车损定高一点,然后把车的其他刮蹭部位再免费修理一下。如果车主不同意,就将车损定得低点。“即使定高了,车主反悔要求去其他地方修车,也很容易解决,一个小时后,定损员给车主打电话告知他,核损没有通过,需要重新定损,价格自然会降下来。”

  其实,除了在修理厂获得好处外,定损员也会从车主或公司那里赚外快。孙洪强透露,有时候车主为了能借助保险将其他地方捎带修理一下或者更换一些不用更换的零部件、甚至连正常保养在内,都会私下找到定损员协商将定损价格定高一些。

  “一般情况 ,车主会给定损员购物卡或者红包,希望定损员高抬贵手。”孙洪强说,收到红包或者购物卡后,定损员会询问车主的详细要求,并和汽修厂的人联手作假。通过一系列作假,定损员把车损价值定得越高,甚至把一些不需要修理的零件也算成损失,修理厂就可以从保险公司获赔更多的修理费。当然,这笔钱修理厂不会独吞,会分给定损员一部分。

  在孙洪强看来,定损是保险行业的“肥差”,只要“操作”好了,是不会被查出来的。“虽然公司有复勘,但实际上复勘员大都不懂专业知识,现场也去得少,只能是靠照片复勘,因此不会被查出来。当然这种事情也不能太频繁,一个月有几次就够了。”


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